Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam o acesso a este site e a contratação dos serviços de locação de caçambas prestados por Freitas Steel Industria de Cacambas LTDA, CNPJ nº 48.830.062/0001-57. Ao navegar ou solicitar orçamento, você declara ter lido e concordado com estas condições e com a Política de Privacidade.

1. Serviço prestado

Locação de caçambas estacionárias para acondicionamento de entulho e resíduos da construção civil, incluindo entrega, permanência pelo período contratado, retirada e destinação em área licenciada, com emissão de nota fiscal e do documento de transporte de resíduos (CTR/CRT).

2. Orçamento e contratação

• O orçamento é feito pelo WhatsApp, de acordo com o endereço, o tipo de resíduo e a disponibilidade.
• O contrato se forma com a confirmação expressa do pedido pelas partes.
• As condições de pagamento são combinadas no atendimento pelo WhatsApp.

3. Obrigações do cliente

• Indicar local seguro, acessível e legalmente permitido para o posicionamento;
• Obter, quando exigida pelo município, a autorização para ocupação de via pública e arcar com eventuais multas decorrentes da ausência dessa autorização;
• Respeitar o limite de carga: o resíduo não pode ultrapassar a borda da caçamba;
• Não descartar lixo orgânico, resíduos hospitalares, químicos, inflamáveis, tóxicos, amianto, pneus, eletrônicos ou qualquer material não inerte;
• Zelar pela integridade do equipamento durante o período de locação.

4. Responsabilidades

O cliente responde por danos, furto ou perda da caçamba enquanto estiver sob sua posse, bem como por custos adicionais decorrentes de excesso de carga, descarte irregular ou impedimento de acesso no momento da retirada. A Freitas Steel responde pela correta destinação dos resíduos recolhidos.

5. Prazos, prorrogação e cancelamento

• O período padrão de permanência é de 7 dias corridos a partir da entrega;
• Prorrogações devem ser solicitadas antes do vencimento e geram cobrança adicional;
• Cancelamentos comunicados antes do deslocamento do caminhão não geram custo; após o deslocamento, poderá ser cobrada taxa de frete;
• Nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, contratações feitas fora do estabelecimento podem ser desistidas em até 7 dias, desde que o serviço ainda não tenha sido executado.

6. Uso do site

É proibido utilizar este site para fins ilícitos, tentar obter acesso não autorizado a sistemas ou reproduzir seu conteúdo, marcas e imagens sem autorização. Todo o conteúdo é protegido pela legislação de propriedade intelectual.

7. Comunicações

O atendimento ocorre por WhatsApp, telefone e e-mail. O envio de mensagem pelo site caracteriza pedido de contato comercial e autoriza o retorno pelos canais informados.

8. Legislação e foro

Aplica-se a legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990). Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias.

9. Contato

Freitas Steel Industria de Cacambas LTDA — CNPJ 48.830.062/0001-57 · contato@freitassteelcacambas.com.br · (34) 9236-9948 · Segunda a sábado, das 7h às 19h.